Vinci

& Witco

Le siège de VINCI : Un programme phare pour le Groupe

En septembre 2021, près de 4 000 collaborateurs de VINCI s'installent dans l'archipel, siège du Groupe.

Le nouveau campus regroupe l'ensemble des directions de ses différentes filiales spécialisées dans la construction, l'énergie et les concessions, afin de favoriser le développement de synergies et de connexions multiples au sein de l'archipel ainsi qu'avec l'écosystème du quartier.

La particularité - et la valeur ajoutée - du projet réside dans son approche mixte, puisqu'il associe un bâtiment tertiaire privé à un équipement de transport public, dont la future gare de Nanterre-La Folie.

Cet ensemble témoigne également de l'ambition forte du groupe VINCI en matière de développement urbain, visant à construire la ville sur la ville. Il s'agit de recréer de l'intensité urbaine sur cette ancienne friche ferroviaire pour utiliser au mieux les ressources foncières et limiter l'étalement urbain.

Enfin, l'archipel a vocation à devenir une vitrine de l'expertise et des innovations du groupe, exemplaire en termes de qualité de vie au travail pour ses habitants et de performance énergétique du bâtiment.

‍"Nous cherchions un siège qui nous rassemble et nous reflète", Xavier Huillard, président-directeur général de VINCI.

Un lieu de travail et de vie

Le siège s'inscrit dans une démarche environnementale ambitieuse et intègre les besoins évolutifs de l'usage des bâtiments et de la mobilité des occupants. L'archipel offre ainsi à ses occupants des espaces modernes et confortables, propices au travail collaboratif.

Pour aménager les espaces de travail, le groupe VINCI a établi une charte : "90% d'espaces ouverts et 10% d'espaces fermés".

L'archipel a été conçu comme un véritable espace de vie pour les salariés de VINCI, qui peuvent en profiter :

• Six grands espaces de restauration variés dont "Le Village", un espace de restauration sous une verrière monumentale,
• Un grand auditorium de près de 300 places,
• Un service de conciergerie,
• Une salle de fitness complétée par un terrain de basket et divers espaces,
• Un grand nombre de terrasses conviviales (environ 90) qui peuvent être utilisées pour les repas, les réunions, le travail ou le repos. Au niveau du toit, certaines terrasses sont végétalisées et/ou équipées de panneaux photovoltaïques.

[.r-highlight-box][.r-highlight] Compte tenu du nombre important de services proposés au sein de l'archipel, VINCI recherchait une solution applicative "tout-en-un" et personnalisable pour refléter les ambitions du site. [.r-highlight][.r-highlight-box]

Pour un projet de cette ampleur, les objectifs étaient ambitieux et variés :

• Aider les employés à s'installer sur un nouveau site,
• Faciliter l'accès à l'ensemble des services mis à la disposition des salariés,
• Promouvoir le "vivre ensemble" grâce à un canal de communication unique pour les entités du groupe qui se réunissent pour la première fois dans le même complexe immobilier,
• Maintenir une approche orientée vers les besoins et l'expérience de l'utilisateur, malgré la complexité technique de certains sujets,
• Faciliter la gestion des bâtiments et anticiper les besoins futurs grâce à l'analyse des données en temps réel.

L'application Archipel de Witco

Pour mener à bien ce projet, VINCI a choisi Witco pour accompagner la marque dans sa phase de transformation digitale globale à travers les prismes de l'évolution des modes de travail et du bien-être des salariés.

Améliorer l'expérience des employés grâce à une communication unifiée et harmonisée

Avec son nouveau siège, VINCI s'est délibérément attaché à faciliter les échanges entre les collaborateurs du Groupe. Cela s'est traduit par le regroupement des services au sein de l'archipel sur une plateforme unique appelée " l'archipel+ ", ainsi que par la mise en place d'une communication unifiée.

En pratique, cette approche simplifie considérablement la vie de chaque employé. D'un simple clic, ils ont accès à toutes les informations essentielles liées à la vie au sein de l'archipel. De plus, de nombreux événements et jeux sont régulièrement proposés via l'application afin d'encourager la collaboration et la fidélité à la marque.

En outre, notre système de messagerie interne permet une communication fluide, que ce soit pour interagir avec les autres occupants du bâtiment ou pour contacter le gestionnaire de la plateforme afin de discuter facilement de divers sujets.

Enfin, la plateforme offre un accès rapide à tous les contacts utiles, permettant une mise en relation avec la bonne personne en quelques clics. Cette amélioration de l'accessibilité et de la communication favorise un environnement de travail plus agréable et productif pour l'ensemble des collaborateurs de VINCI.

Simplifier la gestion des bâtiments

L'application archipel + se veut le point d'accès unique pour tous les acteurs du bâtiment, qu'il s'agisse des ressources humaines, des facility managers, des équipes informatiques ou du personnel d'entretien.

Grâce à un système de ticketing intégré, les occupants peuvent directement soumettre leurs demandes ou signaler tout incident technique, comme une ampoule défectueuse, un écran qui ne fonctionne pas, une fuite d'eau, etc. Ces rapports d'incidents, associés à leur géolocalisation, facilitent le travail des équipes pour résoudre rapidement les problèmes. De plus, cette transparence permet à tous les employés d'être informés de la situation, ce qui contribue à une gestion plus efficace et plus fluide du bâtiment.

Les employés signalent en moyenne 100 incidents par mois, avec un taux de résolution de 90 %.

Améliorer le confort des employés dans les espaces partagés

La plateforme offre une place de marché diversifiée qui met à la disposition de tous les employés une gamme de services haut de gamme. Ils ont la possibilité de réserver instantanément divers services à distance, tels que des paniers repas, des services de garde d'enfants ou même un service de lavage de voiture, directement à partir de leur application.

Cette plateforme simplifie également la gestion des commandes en offrant la possibilité de payer directement par carte de crédit. Cela ajoute une couche de commodité à l'expérience de l'utilisateur, rendant les transactions fluides et pratiques.

Plus de 250 services sont disponibles sur la place de marché. En moyenne, 30 commandes sont passées chaque mois.

L'archipel+ propose également des services de covoiturage et de vélopartage, permettant à VINCI de favoriser la flexibilité tout en tenant compte des enjeux environnementaux actuels. Ces options de mobilité encouragent nos collaborateurs à adopter des modes de transport durables, contribuant ainsi à réduire notre empreinte écologique.

En ce qui concerne la restauration, nous avons établi un partenariat avec Serenest pour intégrer un service de restauration dans l'application. Les employés ont accès à une large sélection de menus, adaptés à tous les goûts et à tous les régimes alimentaires. De plus, la possibilité de recharger leur badge restaurant via la plateforme ajoute un niveau de commodité supplémentaire. Un Roomservice sur site est également disponible, permettant de s'adapter au rythme de chacun.‍

[.r-highlight-box][.r-highlight] Ce service de restauration favorise non seulement la convivialité mais renforce également la cohésion des équipes. Il est intéressant de noter que 76% des salariés y dînent au moins deux fois par semaine grâce à ces options de restauration, ce qui témoigne de leur appréciation et de leur utilisation fréquente de ces avantages. [.r-highlight][.r-highlight-box]

Bâtiment intelligent : Optimiser la gestion des données dans le bâtiment

La stratégie de gestion des données du bâtiment de VINCI est basée sur l'utilisation du BOS de SpinalCom. En collaboration avec Witco, VINCI vise à établir un référentiel unique afin de centraliser toutes les informations et d'élever les tickets de maintenance créés dans l'application vers le BOS. Cette approche permet une gestion centralisée, offrant ainsi la possibilité d'analyser toutes les données du bâtiment au sein d'un seul et même outil.

En parallèle, VINCI met en place un système ADFS (Active Directory Federation Services) pour centraliser l'accès des salariés aux outils de l'entreprise, dont Witco. Cette approche permet aux utilisateurs de se connecter facilement via un protocole sécurisé, SAML 2.0, en quelques clics, quelle que soit leur entité au sein de VINCI.

De plus, la connexion à tous les services tiers via SSO (Single Sign-On) renforce la sécurité de l'accès des salariés à l'ensemble des services proposés sur le site. Cette approche permet non seulement de simplifier le parcours de l'utilisateur mais aussi de garantir un niveau de sécurité plus élevé, offrant ainsi une expérience améliorée et plus sûre à tous les employés de VINCI.

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A propos de VINCI

VINCI est un leader mondial des concessions, des énergies et de la construction, présent dans plus de 120 pays et employant près de 260 000 personnes dans le monde. Face à l'urgence environnementale, son ambition est d'accélérer la transformation des cadres de vie, des infrastructures et de la mobilité.

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