Coworking : comment promouvoir les atouts de son espace

En 2021, les gestionnaires de coworking doivent redoubler d’efforts et d’inventivité pour se démarquer de leurs concurrents. La clé du succès : offrir la meilleure expérience possible aux coworkers. Pour cela, les espaces de coworking connaissent une véritable révolution servicielle et numérique, plébiscitée par leurs occupants.

Comment valoriser son offre et ses atouts pour attirer de nouvelles entreprises et leurs collaborateurs ?

1. Opter pour une stratégie de marketing numérique solide

Afin de faire connaître son espace de coworking, il est important d’établir une stratégie marketing efficace. Pour cela, il s’agit d’abord de réfléchir à ses publics. Les espaces de coworking ciblent en priorité les entreprises et les collaborateurs d’entreprises jeunes et dynamiques, prêts à changer d’environnement pour vivre une expérience motivante. Mais ce n’est pas tout : L’allocation d’un budget, les ressources mises à disposition, le message à faire passer sont autant d’éléments à prendre en compte pour communiquer efficacement.

Alors pour appuyer son discours, le gestionnaire a tout intérêt à jouer sur le mot-clé « expérience occupant numérique » !

Sur quel canal atteindre la cible ? Il en existe plusieurs… Et le contenu digital reste le contenu le plus lu de tous les temps ! Réseaux sociaux privés et professionnels, e-mails, SMS, blog : les espaces de coworking se font maintenant connaître grâce à ces outils de communication. En effet, les campagnes de marketing sur les supports numériques permettent d’obtenir de meilleurs taux de conversion que les campagnes classiques (papier, affiches…). Rien d’étonnant : une personne passe entre 4 et 6 heures par jour en moyenne sur son téléphone et les prospects sont tout à fait disposés à voir passer le nom d'une marque lorsqu'ils naviguent.

Le marketing numérique présente également un autre avantage : il permet de mettre en valeur ces espaces de différentes manières (photos, vidéos, cas clients, événements en ligne, etc.) De quoi attirer, rassurer et motiver les futurs occupants des espaces de coworking !

2. Promouvoir son espace de coworking par des partenariats

Les partenariats font aussi partie d’une stratégie marketing, mais sortent du contexte de la communication numérique. Ici, ce qui fonctionne est le « donnant-donnant » avec les autres commerces ou entreprises. Cette coopération sera la source de nombreuses prises de décisions afin de lancer des opérations de communication originales et attractive. Il faut miser sur cet esprit de partage pour faire venir un grand réseau de coworkers !

Par exemple, recommander un commerce auprès de vos coworkers tandis que celui-ci vous fait connaître auprès de son propre réseau constitue un moyen simple d’augmenter le bouche-à-oreille. Et c’est important quand on sait que la première raison pour laquelle un coworker intègre un espace de coworking est la recommandation !

Il faut en effet profiter d’un réseau de contacts, pour ainsi étendre ses possibilités de visibilité auprès du grand public :

• Presse & médias
• Mairies
• Agences de développement
• Magasins locaux...

3. Coworking : se faire connaître grâce à des évènements

Afin de se projeter dans un nouvel espace de travail, les entreprises et collaborateurs ont besoin de s’immerger dans l’environnement en question. Rien de mieux que des événements sur place pour découvrir un lieu et ses « occupants ». Un thème et des intervenants pertinents sur un sujet de pointe (tech, immobilier) ou d’accompagnement (recrutement, financement) soulignent aussi la compréhension du sujet par les gestionnaires de l’espace de coworking.

Les formats d’évènement ne manquent pas : workshops, séminaires, afterworks ou bien portes ouvertes. Les occasions sont donc nombreuses pour faire découvrir et montrer le potentiel des lieux lors de moments de partage.

Lors des journées portes ouvertes, le vrai plus est de faire vivre l'expérience au visiteur ! Par exemple, mettre dans les mains du visiteur l’application tout-en-un, qui est au cœur de la vie quotidienne du site, et lui permettre de manipuler une application telle que Witco sur un support de test (tablette ou téléphone), l’aidera à se projeter et à vérifier plusieurs aspects importants de son futur quotidien sur ce lieu de travail :

• l’autonomie,
• la fluidité des mouvement,
• la facilité de réservation des espaces,
• la sociabilité,
• la sécurité...

Les espaces de coworking ont le vent en poupe. Pour réussir à attirer de nouveaux clients, il est important pour ces espaces de communiquer sur leurs atouts phares. Les futurs occupants seront ainsi rassurés et oseront sauter le pas. Marketing digital, évènements, partenariats… Tous les moyens sont bons pour que les gestionnaires de coworking se fassent connaître.