Vinci& Witco
Sede de VINCI: Un programa histórico para el Grupo
En septiembre de 2021, cerca de 4.000 empleados de VINCI se trasladaron al archipiélago, sede del Grupo.
El nuevo campus reúne todos los departamentos de gestión de sus distintas filiales especializadas en construcción, energía y concesiones, para favorecer el desarrollo de sinergias y conexiones múltiples dentro del archipiélago, así como con el ecosistema del barrio.
Una característica única -y un valor añadido- del proyecto reside en su enfoque de uso mixto, ya que entrelaza un edificio privado de uso terciario con una instalación de transporte público, incluida la futura estación de Nanterre-La Folie.
Este conjunto demuestra también la gran ambición del Grupo VINCI en materia de desarrollo urbano, cuyo objetivo es construir la ciudad sobre la ciudad. Se trata de recrear la intensidad urbana en este antiguo terreno baldío ferroviario para aprovechar al máximo los recursos del suelo y limitar la expansión urbana.
Por último, el archipiélago aspira a convertirse en un escaparate de la experiencia y las innovaciones del Grupo, ejemplar en términos de calidad de la vida laboral de sus habitantes y de rendimiento energético del edificio.
"Buscábamos una sede que nos uniera y nos reflejara", Xavier Huillard, Presidente y Director General de VINCI.
Un lugar de trabajo y de vida
La sede se inscribe en un ambicioso planteamiento medioambiental e integra las necesidades cambiantes del uso del edificio y la movilidad de sus ocupantes. El archipiélago ofrece así a sus ocupantes espacios modernos y confortables, propicios al trabajo en colaboración.
Para organizar los espacios de trabajo, el grupo VINCI estableció una carta: "90% de espacios abiertos y 10% de espacios cerrados".
El archipiélago se ha concebido como un auténtico espacio vital para los empleados de VINCI, que pueden disfrutar:
- Seis comedores amplios y variados, incluido "Le Village", un patio de comidas bajo un monumental techo de cristal,
- Un gran auditorio con cerca de 300 plazas,
- Un servicio de conserjería,
- Una sala de fitness complementada con una cancha de baloncesto y diversos espacios,
- Un gran número de terrazas de convivencia (unas 90) que pueden utilizarse para comer, reunirse, trabajar o descansar. En la azotea, algunas terrazas son verdes y/o están equipadas con paneles fotovoltaicos.
[.r-highlight-box][.r-highlight] Teniendo en cuenta el importante número de servicios ofrecidos en el archipiélago, VINCI buscaba una solución de aplicación "todo en uno" y personalizable para reflejar las ambiciones del sitio. [.r-highlight][.r-highlight-box]
Para un proyecto de esta magnitud, los objetivos eran ambiciosos y variados:
- Ayudar a los empleados a trasladarse a una nueva sede,
- Facilitar el acceso a toda la gama de servicios a disposición de los empleados,
- Promover la "convivencia" con un canal de comunicación único para las entidades del grupo que se reúnen por primera vez en el mismo complejo inmobiliario,
- Mantener un enfoque orientado a las necesidades y la experiencia del usuario, a pesar de la complejidad técnica de ciertos temas,
- Facilite la gestión del edificio y anticipe las necesidades futuras con análisis de datos en tiempo real.
La aplicación Archipel de Witco
Para llevar a cabo con éxito este proyecto, VINCI eligió a Witco para acompañar a la marca en su fase de transformación digital global a través de los prismas de los modos de trabajo cambiantes y el bienestar de los empleados.
Mejorar la experiencia de los empleados mediante una comunicación unificada y armonizada
Con su nueva sede, VINCI se ha centrado deliberadamente en facilitar los intercambios entre los empleados del Grupo. Esto se ha logrado mediante la consolidación de los servicios dentro del archipiélago en una plataforma única denominada "el archipiélago+", así como la comunicación unificada.
En la práctica, este enfoque simplifica considerablemente la vida de cada empleado. Con un solo clic, tienen acceso a toda la información esencial relacionada con la vida en el archipiélago. Además, periódicamente se proponen numerosos eventos y juegos a través de la aplicación para fomentar la colaboración y la fidelidad a la marca.
Además, nuestro sistema de mensajería interna permite una comunicación fluida, ya sea para interactuar con otros ocupantes del edificio o para ponerse en contacto con el gestor de la plataforma para tratar diversos temas fácilmente.
Por último, la plataforma ofrece un acceso rápido a todos los contactos útiles, lo que permite conectar con la persona adecuada en unos pocos clics. Esta mejora de la accesibilidad y la comunicación fomenta un entorno de trabajo más agradable y productivo para todos los empleados de VINCI.
Simplificar la gestión de edificios
La aplicación archipel + pretende ser el único punto de acceso para todas las partes interesadas del edificio, ya sean recursos humanos, gestores de instalaciones, equipos informáticos o personal de mantenimiento.
Gracias a un sistema de tickets integrado, los ocupantes pueden enviar directamente sus solicitudes o informar de cualquier incidencia técnica, como una bombilla defectuosa, una pantalla que no funciona, una fuga de agua, etc. Estos informes de incidencias, junto con su geolocalización, facilitan el trabajo de los equipos para resolver los problemas con prontitud. Además, esta transparencia ayuda a mantener informados a todos los empleados sobre la situación, lo que contribuye a una gestión más eficaz y fluida del edificio.
Los empleados notifican una media de 100 incidentes al mes, con un índice de resolución del 90%.
Mejorar la comodidad de los empleados en espacios compartidos
La plataforma ofrece un Marketplace diverso que proporciona a todos los empleados una gama de servicios premium. Tienen la oportunidad de reservar al instante diversos servicios a distancia, como cestas de comida, servicios de guardería o incluso un servicio de lavado de coches, directamente desde su aplicación.
La gestión de pedidos también se simplifica con esta plataforma al ofrecer la opción de pagar directamente con tarjeta de crédito. Esto añade una capa de comodidad a la experiencia del usuario, haciendo que las transacciones sean fluidas y prácticas.
En el Mercado hay más de 250 servicios disponibles. Por término medio, se realizan 30 pedidos al mes.
El archipiélago+ también ofrece servicios de uso compartido de coches y bicicletas, lo que permite a VINCI fomentar la flexibilidad teniendo en cuenta los problemas medioambientales actuales. Estas opciones de movilidad animan a nuestros empleados a adoptar modos de transporte sostenibles, contribuyendo así a reducir nuestra huella ecológica.
En cuanto al catering, hemos establecido una colaboración con Serenest para integrar un servicio de catering en la aplicación. Los empleados tienen acceso a una amplia selección de menús, adecuados para todos los gustos y necesidades dietéticas. Además, la posibilidad de recargar su tarjeta de restaurante a través de la plataforma añade un nivel adicional de comodidad. También hay disponible un servicio de habitaciones in situ, que permite adaptarse al ritmo de cada uno.
[.r-highlight-box][.r-highlight] Este servicio de restauración no sólo favorece la convivencia, sino que también refuerza la cohesión de los equipos. Es interesante señalar que el 76% de los empleados cenan allí al menos dos veces por semana gracias a estas opciones de catering, lo que da fe de su aprecio y uso frecuente de estas ventajas. [.r-highlight][.r-highlight-box]
Edificio inteligente: Optimización de la gestión de datos en el edificio
La estrategia de gestión de datos de edificios de VINCI se basa en el uso del BOS de SpinalCom. En colaboración con Witco, VINCI pretende establecer un repositorio único para centralizar toda la información y elevar al BOS los tickets de mantenimiento creados en la aplicación. Este enfoque permite una gestión centralizada, ofreciendo así la oportunidad de analizar todos los datos del edificio dentro de una única herramienta.
Paralelamente, VINCI implanta un sistema ADFS (Active Directory Federation Services) para centralizar el acceso de los empleados a las herramientas corporativas, incluido Witco. Este enfoque permite a los usuarios conectarse fácilmente a través de un protocolo seguro, SAML 2.0, en unos pocos clics, independientemente de su entidad dentro de VINCI.
Además, la conexión a todos los servicios de terceros a través de SSO (Single Sign-On) mejora la seguridad del acceso de los empleados a la gama de servicios ofrecidos in situ. Este enfoque no sólo simplifica el recorrido del usuario, sino que también garantiza un mayor nivel de seguridad, proporcionando así una experiencia mejorada y más segura para todos los empleados de VINCI.
Acerca de VINCI
VINCI es líder mundial en concesiones, energía y construcción, opera en más de 120 países y emplea a cerca de 260.000 personas en todo el mundo. En respuesta a la emergencia medioambiental, su ambición es acelerar la transformación de los entornos vitales, las infraestructuras y la movilidad.
