Studéa & Witco

Studéa, eine Marke der Nexity-Gruppe, ist der führende Anbieter von Studentenwohnungen. Das Unternehmen bietet seinen Studenten und jungen Arbeitern, die sich mehr Mobilität wünschen, eine Lösung, die sich an alle Lebenssituationen anpasst: Universitätsbesuch, Urlaub, Praktikum in Frankreich, oder im Ausland, erster Job, usw.

Die Teams von Studéa haben die Innovation zu ihrem Hauptanliegen gemacht und sich der Entwicklung von Wohnheimen und der Neugestaltung von Wohnraum gewidmet, der zu den Bedürfnissen ihrer Bewohner passt.

Sie haben sich für Witco entschieden, um die den Studenten gebotenen Dienstleistungen zu zentralisieren, um die Gemeinschaft der Bewohner zu stärken und um von einer Plattform zu profitieren, die die tägliche Organisation des Wohnheims erleichtert.

Land:
Frankreich
Portfolio:
+90
Art der Immobilie:
Studenten-Wohnungen

Ein innovatives Angebot, das den Erwartungen der Studenten entspricht

Eines der Ziele von Studéa war es, den Studenten ein Erlebnis zu ermöglichen, das sie Tag für Tag genießen können, innerhalb ihres Wohnheims, aber auch als Nutzer von Online-Dienstleistungen. Gemeinsam mit dem Witco-Projektteam, hat die Nexity-Gruppe eine App entworfen, in ihren eigenen Farben und einschließlich aller gebotenen Dienstleistungen.

Die Studéa App hat viele Funktionen, die standardmäßig auf der Plattform existieren: mit dem „Buchungs“-Modul können Studenten ganz einfach auf die bereits existierenden und die gewünschten Dienstleistungen zugreifen (und sie bezahlen). Ein Korb mit Obst und Gemüse, Ausrüstungsverleih, Geschirrverleih oder Wäscheservice, usw. Alles ist nun mit nur einem Klick verfügbar und kann innerhalb der App direkt bezahlt werden.

Der „soziale“ Teil von Witco wird auch voll ausgenutzt: die Studenten können ganz einfach mithilfe des internen Nachrichtenservice miteinander kommunizieren, ihre Ratschläge im Forum teilen und ihre alten Bücher und Videospiele über die Kleinanzeigen verkaufen.

Plateforme pour résidences étudiantes
Application résidences étudiantes

Eine Plattform zur optimalen Organisation Ihrer Aufgaben

Auf der anderen Seite, erlaubt Witco Ihnen als Manager, zeitnah und über jegliche Aktivität innerhalb Ihres Wohnheims, informiert zu sein: über Zwischenfälle, die Nutzung der Infrastruktur, Nutzung von Dienstleistungen, Mieterzufriedenheit, usw. Manager können das Dashboard nutzen, welches die verfügbare Information zentralisiert und dabei hilft, ganz einfach die besten Entscheidungen zu treffen.

Witco ist ebenfalls die beliebteste Kommunikationsplattform für die Studenten geworden. Newsfeed, Umfragen, Forum, Privatnachrichten, usw. Die Manager der Studéa Wohnheime haben nun eine Auswahl an Werkzeugen zur Hand, die Ihnen ermöglichen, mit den Mietern zu interagieren und mit der Zeit eine echte Gemeinschaft zu bilden.

Tagtäglich kann Witco die Plattform sein, die die Organisation der Wohnheime optimiert, während sie gleichzeitig ein hohes Maß an Studentenzufriedenheit garantiert.

Warum sich Studéa für Witco entschieden hat

White label

Studéa kann die App in den eigenen Farben gestalten.

Manager-Schnittstelle

Die Zentralisation der Daten, Kontakte und Informationen hilft, die Organisation der Wohnheime zu optimieren.

Support & Kundenzufriedenheit

Das Witco-Team hat ein offenes Ohr für Vorschläge zur Weiterentwicklung und Verbesserung der App

Erfolg

Heute haben die Mieter von fast 90 Studéa-Wohnheimen in Frankreich Zugang zu einer App ihres Wohnheims. Das Berichten von Zwischenfällen, Veranstaltungen, direkter Austausch mit den Managern vor Ort und ein Forum; tausende von Interaktionen wurden bereits auf diesen Plattformen registriert. Und mit immer neuen Funktionen, entwickelt sich die Studéa App von Witco immer weiter, im Sinne ihrer Benutzer.

„Nexity Studéa entschied sich, in Zusammenarbeit mit MonBuilding eine mobile App zu implementieren, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen und ihren Alltag zu erleichtern. Von Anfang an zeigte das Witco-Team extreme Agilität und erkannte unsere Herausforderungen perfekt. Unsere Kunden und Mitarbeiter haben nun ein zuverlässiges, umfassendes und intuitives Werkzeug, um sich auszutauschen und Zugang zu all unseren Dienstleistungen zu haben. Außerdem fördert die App die Gemeinschaft in unseren Wohnheimen. Das ist ein großer Erfolg!“

Manon Godard

Community Manager, Nexity Studéa
Manon Godard photo