Student Factory& Witco
Student Factory a été créée en 2018 par VINCI Immobilier. Nouveau concept de résidence étudiante, Student Factory souhaite mieux répondre aux besoins des étudiants, face à une offre qui s'est standardisée.
En plus d'appartements meublés et fonctionnels, l’ensemble des équipements et des services a été spécialement pensé pour faciliter la vie et la réussite des résidents. Espaces de coworking, cafétéria, laverie connectée, mais aussi connexion Wifi très haut débit : les résidences sont en phase avec leur époque.
C'est pourquoi il était indispensable pour Student Factory d'offrir aux étudiants un portail en ligne leur permettant d'accéder à tous les services de la résidence, d'échanger avec les autres résidents et de profiter d'un service de conciergerie digitale sur-mesure.
La solution Witco pour des résidences ultra-connectées
Witco est une application (mobile et desktop) pour une meilleure expérience occupant au sein des immeubles. Personnalisable, elle s’adapte aux spécificités de chaque client, de chaque résidence, sur la base d’un socle solide de fonctionnalités. La définition précise des besoins est primordiale, c’est pourquoi Witco dispose d’une équipe d’experts qui accompagne chaque projet de A à Z.
Pour Student Factory, l’application Witco en marque blanche doit permettre aux étudiants d’être informés des actualités de leur résidence, d’échanger avec les autres résidents et de bénéficier d’un ensemble de services. En parallèle, la plateforme doit aussi faciliter la gestion des espaces au quotidien.
En quelques jours, l’application Student Factory intègre :
- un fil d'actualité permettant de voir et de partager les nouvelles et les événements de la résidence étudiante,
- un module de signalement et de suivi des incidents,
- un accès aux contacts et documents utiles du lieu,
- une messagerie privée pour des conversations entre étudiants ou avec les gestionnaires de la résidence,
- un forum et des petites annonces pour faciliter les interactions entre les résidents,
- une interface gestionnaire avec des statistiques et des données en temps réel sur l'utilisation des services.
En plus de ces fonctionnalités, Witco va aussi regrouper l’ensemble des services offerts dans les résidences (laverie, réservation d’espaces communs, reprographie, conciergerie…) grâce à une marketplace hautement personnalisable, l’intégration d’API tierce et la gestion de paiements in-app.
Une intégration optimale
Une intégration optimale
Les services de la résidence sont accessibles au sein d'une app aux couleurs de Student Factory
Les services de la résidence sont accessibles au sein d'une app aux couleurs de Student Factory
Une interface de gestion poussée
Une interface de gestion poussée
Statistiques, contacts des prestataires, échanges en direct avec les résidents : tout leur est accessible depuis l'app.
Statistiques, contacts des prestataires, échanges en direct avec les résidents : tout leur est accessible depuis l'app.
Un accompagnement personnalisé
Un accompagnement personnalisé
L'équipe Witco est présente à chaque étape pour répondre au plus vite à leurs besoins.
L'équipe Witco est présente à chaque étape pour répondre au plus vite à leurs besoins.
Résultats
L’application réalisée par Witco est aujourd’hui disponible pour les étudiants de toutes les résidences en France. Plusieurs dizaines de messages, petites annonces et événements y sont échangés chaque jour faisant de la plateforme un incontournable de l’expérience « Student Factory ».
« La solution Witco s’est intégrée naturellement dans la stratégie d’innovation mise en place dans le cadre du lancement de notre nouvelle marque de résidences pour étudiants Student Factory en 2018. Une structure agile qui a su adapter rapidement sa plateforme pour répondre à nos attentes et connecter les différents services disponibles sur nos résidences à nos locataires. Un partenariat qui s’inscrit dans une vision long-terme de notre développement et qui, c’est une certitude, continuera de contribuer activement à offrir une expérience unique à nos résidents. »
« Grâce à son cadre flexible, Witco a pu adapter sa plateforme à nos besoins et connecter tous les services que nous proposons à nos occupants, dans une seule appli. Notre partenariat est guidé par une vision à long terme car il continuera de contribuer à créer une expérience Student Factory unique. »
