ServiceInsight (CBRE)
CBRE révolutionne la gestion des espaces de travail avec ServiceInsight : solutions à forte modularité pour un suivi opérationnel fin et des coûts d'occupation réduits.
Category
Type of integration
API
Requirements
Works with
Cas d'usage
L'intégration entre Witco et ServiceInsight permet à vos collaborateurs de signaler rapidement les incidents sur leur lieu de travail et d’envoyer leurs demandes de maintenance depuis l’application Witco. Les demandes étant automatiquement synchronisées avec ServiceInsight, les responsables de site peuvent alors :
- traiter et attribuer aux techniciens compétents les tickets relatifs aux incidents, aux opérations de maintenance, etc.,
- informer les utilisateurs en temps réel à chaque étape de la résolution d'un ticket,
- suivre la résolution d’un incident de manière efficace grâce à un workflow structuré.
L'application Witco centralise également tous les services disponibles sur site. Pour toute demande, les collaborateurs suivent le traitement et reçoivent les informations directement dans l'application.
Avantages
Une interface puissante et intuitive avec des tableaux de bord avancés, des rapports approfondis et une gestion structurée des tickets.
Une plateforme d’envergure internationale disponible dans plusieurs langues et différentes devises.
De hautes performances grâce à de parfaites intégrations avec d'autres technologies.
Pour en savoir plus sur cette intégration, contactez-nous !
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Type d'intégration
API