Coworking : comment promouvoir les atouts de son espace

En 2021, les gestionnaires de coworking doivent redoubler d’efforts et d’inventivité pour se démarquer de leurs concurrents. La clé du succès : offrir la meilleure expérience possible aux coworkers. Pour cela, les espaces de coworking connaissent une véritable révolution servicielle et digitale, plébiscitée par leurs occupants.

Comment valoriser son offre et ses atouts pour attirer de nouvelles entreprises et collaborateurs ?

1. Opter pour une stratégie marketing digital solide

Afin de faire connaître son coworking, il est important d’établir une stratégie marketing efficace. Pour cela, il s’agit d’abord de réfléchir à ses publics. Les espaces de coworking ciblent en priorité les entreprises et les employés d’entreprises jeunes et dynamiques, prêts à changer d’environnement pour vivre une expérience motivante.  Mais ce n’est pas tout… L’allocation d’un budget, des ressources mises à disposition, du message à faire passer sont tout autant d’éléments à prendre en compte afin de communiquer efficacement.

Ainsi pour donner du poids à son propos, le gestionnaire à tout à son intérêt à jouer sur le maître mot « expérience occupant digitale » !

Quel canal pour atteindre la cible ? Il y en a plusieurs... Et le contenu numérique reste le contenu le plus lu de tous les temps ! Réseaux sociaux privés et professionnels, emails, SMS, blog : les espaces de coworking se font désormais connaître grâce à ces outils de communication. En effet, les campagnes marketing sur les médias numériques permettent d'obtenir de meilleurs taux de conversion que les campagnes traditionnelles (papier, affiches, etc.). Rien d'étonnant à cela, une personne passe en moyenne entre 4 et 6 heures par jour sur son téléphone, et les prospects sont tout à fait disposés à voir défiler le nom d'une marque lorsqu'ils naviguent.

e marketing digital présente aussi un autre avantage : il permet de mettre ces espaces en lumière de manière variées (photo, vidéos, cas clients, évènements en ligne…). De quoi attirer, rassurer et motiver les futurs occupants des espaces de coworking !

2. Promouvoir son coworking par des partenariats

Les partenariats font aussi partie d’une stratégie marketing, mais sortent du contexte de communication digitale. Ici, ce qui fonctionne est le « donnant-donnant » avec les autres commerces / entreprises. Cette coopération sera la source de nombreuses prises de décisions afin de lancer des opérations de communication originales et attractives… Il faut miser sur cet esprit de partage pour faire venir un grand réseau de coworkers !

Par exemple, proposer de faire de la publicité pour un commerce auprès de ses coworkers en échange d’une publicité de celui-ci est un moyen simple d’augmenter le bouche-à-oreille. Et cela est important quand on sait que la première raison pour laquelle un coworker intègre un espace de coworking est la recommandation !

Il faut en effet profiter d’un réseau de contacts, pour ainsi étendre ses possibilités de visibilité auprès du grand public :

• Presse & médias
• Mairies
• Agences de développement
• Les magasins locaux...

3. Coworking : se faire connaître grâce à des évènements

Afin de se projeter dans un nouvel espace de travail, les entreprises et collaborateurs ont besoin de s’immerger dans cet environnement en question. Rien de mieux que des événements sur place pour découvrir un lieu et ses « occupants ». Un thème et des intervenants pertinents sur un sujet de pointe (tech, immobilier) ou d’accompagnement (recrutement, financement) soulignent aussi la compréhension du sujet par les gestionnaires du coworking.

Les formats d'événements ne manquent pas : ateliers, séminaires, afterwork ou encore portes ouvertes. Les occasions sont donc nombreuses de découvrir et de montrer le potentiel des lieux lors de moments de partage.

Lors des journées portes ouvertes, le grand plus est de faire vivre l'expérience aux visiteurs! Leur faire essayer l'application tout-en-un du bâtiment, comme Witco par exemple, sur un appareil de test (tablette ou téléphone), leur permettra d'appréhender leur future vie dans les lieux, avec plusieurs critères importants :

• autonomie
• la fluidité des mouvement,
• la facilité de réservation des espaces,
• la sociabilité,
• la sécurité...

Les espaces de coworking ont le vent en poupe. Pour réussir à attirer de nouveaux clients, il est important pour ces espaces de communiquer sur leurs principaux atouts. Les futurs occupants seront ainsi rassurés et oseront franchir le pas. Marketing digital, événements, partenariats... Tous les moyens sont bons pour les gestionnaires d'espaces de coworking pour se faire connaître.