Responsables RH : les 5 tendances du futur of work et que vous pouvez en faire ?

Si vous êtes en ressources humaines et que vous êtes passionné par les dernières tendances dans votre domaine, vous ne pouvez pas être passé à côté de certains des termes qui ont vu le jour ces deux dernières années : grande démission ou grand remaniement, travail hybride, flex office…  

Les organisations doivent passer du traitement des employés comme centre de coûts à celui de revenus, de la gestion des personnes à leur implication dans l’identité de l’entreprise, de la relation transactionnelle à l’engagement émotionnel. Dans cet article, nous nous concentrons sur la manière dont les responsables RH peuvent engager les employés et leur donner un sentiment d’appartenance. 

Le monde du travail évolue rapidement, l’expérience des employés est une priorité et la marque d’une entreprise est plus importante que jamais. Comment ces tendances dont on parle tant se traduisent-elles en idées concrètes pour les responsables RH ? Nous vous présentons nos cinq tendances en matière de RH pour vous aider à façonner votre propre expérience des employés.

1. Le bureau physique fait un retour en force

Selon une enquête de  OnePoll, 87 % des travailleurs sont prêts à travailler depuis leur bureau en 2022. 60 % disent vouloir rencontrer de nouveaux collègues et revoir leurs anciens collègues, et 48 % se réjouissent du retour des réunions en personne.  

Le bureau physique fait un retour en force, et les départements RH doivent planifier le changement des modes de travail.  

Le bureau est toujours important car il favorise la culture de la transparence et de la collaboration qui découle de l’interaction en face à face. Bien sûr, il est important d’être flexible en matière d’horaires de travail, mais beaucoup des salariés aiment la stabilité en ayant un endroit où aller chaque jour et où ils ont leur place.  

À mesure que nos lieux de travail évoluent et que nous repensons le travail à distance, les entreprises doivent rester flexibles sans perdre leur sentiment d’identité.   

Les journées à distance ne disparaîtront pas, et les bureaux physiques devront être plus attrayants et plus conviviaux pour inciter les employés à venir travailler.

2. Propositions de valeur contre avantages obsolètes

Les RH doivent également redéfinir la proposition de valeur pour attirer et retenir les talents de qualité. Les salaires restent importants, mais ils ne suffisent plus à rendre les employés heureux et fidèles. Il est temps de réfléchir à la manière dont nous pouvons investir dans le bien-être de nos collaborateurs, et leur offrir un environnement qui leur permette de s’épanouir et de se sentir épanouis professionnellement. L’importance d’un lieu de travail sain n’a jamais été aussi présente, puisque 63 % des employés déclarent s’en préoccuper davantage aujourd’hui qu’avant la pandémie.  

Nous devons réfléchir à ce qui compte vraiment pour les employés aujourd’hui en leur posant directement la question et en agissant ensuite en fonction de leurs besoins. Les entreprises qui s’attachent à améliorer le bien-être et à favoriser la collaboration au sein de leurs équipes seront celles qui seront en mesure d’attirer les meilleurs talents. La Grande Démission pourrait ne pas s’arrêter tant que les entreprises ne répondront pas à ces demandes.   

En 2022, les entreprises seront pressées de proposer un équilibre plus sain entre vie professionnelle et vie privée, une culture de bureau forte et des engagements tangibles en faveur de la satisfaction des employés, sous peine d’être distancées.  

3. Combler le fossé de la communication entre les employés grâce à la gestion des données

L’amélioration de l’expérience des employés peut être considérablement facilitée par une bonne gestion des données. L’utilisation de la technologie est devenue une seconde nature après deux ans de travail à distance. Cette familiarité rendra les équipes moins résistantes aux nouveaux logiciels, invitant les équipes à collaborer plus efficacement lors de leurs déplacements dans le lieu de travail hybride.   

Le plus grand défi pour les responsables des RH et les chefs d’entreprise est de comprendre les besoins et les niveaux d’engagement de leurs employés dans un contexte où les gens peuvent travailler à distance ou sur place en même temps. Le plus urgent est de combler le fossé de la communication avec le personnel. La fonction RH doit être épaulée par la technologie pour collecter, analyser et transformer les informations en initiatives concrètes qui améliorent l’expérience de tous, du recrutement à la retraite.  

L’adaptation à des modèles de travail complexes nécessitera le partage de données en temps réel fournies volontairement par le personnel et traduites rapidement pour justifier les changements de politique sur le lieu de travail. Attendez-vous à voir davantage d’espaces pour les commentaires des employés.

4. La semaine de cinq jours est là pour rester

L’idée a un certain attrait, mais nous n’avons pas besoin de moins de temps au travail. Les employés ont besoin de passer plus de temps – et non moins – avec leurs collègues et leurs supérieurs hiérarchiques pour nouer des relations et faire entendre leur voix sur les questions qui leur tiennent à cœur. Cela ne sera possible que si les entreprises reviennent aux principes de base d’une bonne gestion du personnel.   

La semaine de travail de quatre jours a quelque chose de révolutionnaire et de clinquant, mais elle est creuse. Les dirigeants ne doivent pas perdre confiance dans l’importance des moments de qualité avec le personnel ; ils ne doivent pas concéder que le travail est mauvais en soi et que la réponse à l’insatisfaction consiste à passer moins de temps à travailler. Une approche plus flexible de la semaine de cinq jours semble être la meilleure solution pour tous.  

5. Le travail hybride, c’est le bonheur

La pandémie a poussé les entreprises du monde entier à travailler à distance, de manière numérique, asynchrone et souvent improvisée. Le lieu de travail hybride ou flex office est en train de devenir une réalité pour la plupart des employés. Mais comment les entreprises et les managers peuvent-ils faire face à ce nouveau paradigme ?   

Quelques questions simples peuvent aider à définir une stratégie efficace pour les employeurs et les employés :  

Quel est le rôle du bureau physique à l’avenir ? Comment sera-t-il conçu et équipé ? De quels outils avons-nous besoin pour rendre le travail à distance aussi productif que possible ? Ce ne sont là que quelques-unes des questions auxquelles les entreprises doivent répondre rapidement si elles veulent garantir la productivité et l’engagement des employés.  

Le travail hybride, la sauvegarde de la santé mentale, les inquiétudes liées au retour au bureau, le partage des bureaux et la nécessité de stratégies de résilience et de continuité des activités vont profondément modifier l’approche de la santé et de la sécurité au travail. Une approche “hybride saine” devrait bientôt devenir la norme.

C’est l’année où il faut embrasser le changement, innover et/ou s’adapter à de nouveaux modèles de travail. Plus vite les responsables RH s’y mettront, plus facile sera la transition.

Avec Witco, les responsables RH peuvent vérifier en temps réel le taux d’occupation des locaux, la satisfaction des équipes, le statut des employés (au bureau ou travaillant à domicile), et bien plus encore, le tout via une seule application. C’est un moyen efficace d’identifier les améliorations à apporter pour que le bureau soit toujours au service des employés.  

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